第一種是「根本沒有訊號」——通常是買了日韓方案卻沒大陸授權, 或者漫遊設定沒開。這個問題可以在出發前解決。
第二種是「有訊號,但 App 開不了」——這是防火長城(GFW)的問題, 跟你買哪家 eSIM 無關,是中國的網路政策。 這兩個問題性質完全不同,解法也不一樣。本文分開說明。
一般海外 eSIM(日韓、東南亞、全球漫遊)在大陸主要有兩種問題:
一是授權範圍不含大陸、根本連不上;
二是有訊號但會走進大陸防火長城,LINE、Google、IG、YouTube 全部封鎖。
去大陸要直接挑「免翻牆」標示的 eSIM——
這種方案的訊號會繞道香港或新加坡出口,
連得到 LINE 和 Google,不用再裝 VPN。
台灣人去大陸,網路選擇有哪些?
去大陸的網路方案主要分三種:
| 方案類型 | 優點 | 缺點 | 適合誰 |
|---|---|---|---|
| 台灣電信國際漫遊 | 不用另外辦,到大陸自動切換 | 每天 NT$299–499,費用高 | 短期商務、只去 1–2 天 |
| 大陸 eSIM 方案 | 出發前搞定、價格合理 | 受 GFW 限制、需確認品牌有無大陸方案 | 旅遊 3 天以上、預算有限 |
| 香港/澳門過境 SIM | 部分可在大陸漫遊使用 | 需要先到港澳,費用不一定划算 | 行程有包含港澳的旅客 |
| 大陸當地 SIM(中國移動 / 聯通 / 電信) | 速度最穩、價格低 | 需要護照辦理、可能需要大陸手機號 | 長期出差、住超過 2 週 |
一般短期旅遊(3–10 天),大陸 eSIM 方案是最方便的選擇。 購買前確認你的 eSIM 品牌有提供大陸方案,以及方案覆蓋範圍(有些只覆蓋上海、廣東,有些全國通用)。
大陸線路 vs 一般亞洲 eSIM:關鍵差異
大陸的網路有一個跟其他亞洲國家完全不同的特殊情況: 防火長城(GFW,Great Firewall)。
GFW 是中國政府的網路管控系統,封鎖了大量境外網站和 App。 這個問題不管你用什麼 eSIM 都會遇到——它是基礎設施層面的限制, 不是 eSIM 設定問題,也不是哪家 eSIM 品牌的問題。
在大陸,哪些 App 開不了?
- Google Maps / Search
- YouTube
- Gmail
- Google Drive / 相簿
- Facebook / Messenger
- LINE(有時可用,不穩定)
- Twitter / X
- Telegram
- Netflix(部分內容)
- 微信 WeChat
- 百度地圖
- 高德地圖
- 支付寶(需先開通)
- 大眾點評
- 攜程(Ctrip)
- 滴滴出行
- 淘寶 / 天貓
- Bing(微軟,可用)
- 蘋果地圖(iOS)
- iMessage(可用)
上面這個清單會隨政策調整而變化,出發前可以搜尋最新狀況。 整體原則是:美國大型科技公司的服務幾乎全部被封, 中國本土 App 可以正常使用。
LINE 在大陸的狀態一直不穩定:有時能用、有時不行, 且通話功能幾乎都無法使用。如果你需要在大陸跟台灣聯繫, 建議改用 iMessage(iOS) 或 微信。 出發前跟家人和朋友互換微信 ID 是比較保險的做法。
大陸常見連線問題與解法
問題 1:有網路但 App 打不開
這幾乎 100% 是 GFW 的問題,不是你的 eSIM 或手機設定問題。 確認你有行動數據(狀態欄有 4G/5G 圖示)之後, 先用百度或蘋果地圖測試——如果這些能開,代表網路正常, 是 App 本身被封鎖。
問題 2:抵達大陸後完全沒訊號
如果你的手機完全沒有訊號(不只是 App 打不開,而是完全沒有行動數據), 最常見原因:
- › 你買的 eSIM 方案不包含大陸(最常見)
- › 漫遊沒有開啟(設定 → 行動服務 → 數據漫遊)
- › APN 設定需要更新(大陸電信的 APN 跟日韓不同)
- › 手機型號的大陸頻段不支援(部分台灣購買機型無 B8 頻段)
處理步驟可以參考:eSIM 設定失敗完整解法(10 個問題)。
問題 3:手機頻段不支援大陸
中國大陸主要使用 B8(900 MHz) 和 B39/B40/B41 頻段, 部分在台灣購買的手機(特別是電信綁約版)可能不支援這些頻段。
如果你的手機是最近 3 年內購買的旗艦機型(iPhone 12 以上、Samsung S21 以上), 通常沒有這個問題。如果是中低階機型,出發前建議查詢你的手機規格表確認頻段支援。
出發前的準備清單
- 確認 eSIM 方案有大陸覆蓋,且是全國通用(不是只有單一省份)
- 在台灣安裝好 eSIM,不要等到抵達大陸才裝(大陸 WiFi 需要實名登記才能用)
- 下載離線地圖:Apple Maps 或高德地圖的離線包,在大陸 Google Maps 無法使用
- 在台灣先下載好微信,並完成手機號驗證——微信在大陸需要手機號才能完整使用,大陸境內初次註冊比較麻煩
- 備妥聯絡方式:告訴家人你的微信 ID 或 iMessage,出發後主要靠這兩個聯絡
- 在台灣備份 Google Photos——到了大陸 Google 服務全部不可用,如果你的照片在雲端要先確認
- 查詢支付方式:大陸已大量轉為行動支付(微信支付 / 支付寶),現金使用場合減少但外籍人士仍可使用現金
香港轉機 / 過境的特殊情況
如果你的行程是台灣→香港→大陸,或者你在香港有停留時間, 香港的網路環境跟大陸完全不同——香港沒有 GFW,Google、LINE、Instagram 全部正常使用。
從香港進入大陸的瞬間(過關後),你會發現這些 App 突然不能用了。 這是正常的,不是你的 eSIM 壞了。
如果你買的是港澳台方案或香港 eSIM,記得確認它是否包含大陸漫遊, 以及大陸漫遊是否受 GFW 限制(通常是)。
JOYTEL 大陸方案說明
JOYTEL 主要以日本、韓國、東南亞方案為核心, 大陸方案需要在官網另行查詢是否有提供以及當前的方案選項。
如果你要日本 + 大陸的行程,需要分別購買兩張 eSIM。 一張手機通常可以同時存放多張 eSIM,出發日期切換到對應的 eSIM 即可。
想了解 JOYTEL 的日韓方案詳情,可以看: JOYTEL eSIM 完整評測(速度、客服、優缺點)。
Q:大陸 eSIM 可以用 Google Maps 嗎?
A:不行,GFW 封鎖了 Google 所有服務。請用蘋果地圖(iOS)或高德地圖。
Q:有網路但速度很慢是 eSIM 的問題嗎?
A:不一定。大陸部分地區訊號本來就較弱,且透過大陸電信存取境外內容本身延遲就較高。
Q:我在大陸可以用哪個搜尋引擎?
A:百度(中文)、Bing(微軟,可在大陸使用)是主要選項。
Q:大陸 eSIM 用完了可以續購嗎?
A:視品牌而定,部分品牌提供線上加購流量,部分需要重新購買方案。出發前確認清楚。
我的建議
去大陸最大的心理準備是:你在台灣習慣用的 App,到了那邊可能一個都用不了。 這不是什麼大問題,當地人就是這樣活著—— 但如果你沒有事先準備,抵達的第一天會很不習慣。
我在越南工廠的時候,每次去大陸出差都會準備兩件事: 微信帳號提前驗證好,還有高德地圖的離線地圖下載好。 這樣不管網路狀況怎樣,最基本的導航和聯絡都有備案。
至於 eSIM 設定問題,大部分在台灣都可以解決。 如果抵達大陸後有問題,看這篇排查: eSIM 設定失敗怎麼辦?10 個常見問題解法。